Nous avons vécu un moment passionnant lorsque le PDG de Schwab Offset, M. Alexander Kimpel, a choisi Hybrid Software pour mener à bien sa transformation numérique.

Pour nous, ce projet se caractérise par le fait que tous les départements bénéficient désormais de l’application centrale de CLOUDLFOW et que la communication et le contrôle de la qualité sont devenus plus efficaces.
Nous sommes particulièrement heureux que Schwab Offset puisse désormais offrir à ses clients de longue date un service plus performant que jamais !

La transformation numérique de Schwab Offset

Schwab Offset est une entreprise familiale située à Hainburg, en Hesse, qui a été créée en 1965 et qui produit des impressions offset à feuilles depuis 40 ans. Outre les produits commerciaux classiques tels que les brochures, les dépliants et les calendriers, le portefeuille de produits de l’imprimerie comprend également des affiches et des panneaux d’affichage, des cartes et des cartes de vol, des boîtes pliantes, des présentoirs et des plateaux.

Depuis 2014, Alexander Kimpel, le plus jeune membre de la famille, est à la tête de l’entreprise et fait avancer la transformation numérique. Mais quelles sont les conditions préalables à cette transformation ?

“Aujourd’hui, dans une imprimerie, il ne s’agit plus seulement d’imprimer, mais la presse à imprimer est au centre d’un écosystème dont les composants doivent être coordonnés les uns avec les autres et dans lequel les processus doivent s’imbriquer de manière efficace et aussi transparente que possible“, explique Alexander Kimpel. “Même si nous finissons par produire un bien physique, c’est toujours le résultat d’un processus en grande partie numérique. Et ce processus ne sera efficace que si toutes les personnes impliquées communiquent clairement entre elles, sont bien informées à tout moment et peuvent se concentrer sur leur domaine de prédilection. ”

Afin de pouvoir contrôler l’ensemble du processus numérique, Schwab Offset a décidé d’étendre son département prépresse interne. Il est vite apparu qu’il ne s’agissait pas seulement de produire les plaques d’impression, mais surtout de réaliser soi-même tous les travaux numériques préparatoires, optimisant ainsi les processus de coordination avec l’atelier d’impression.

“Il est vite apparu que nous manquions d’outils professionnels nous permettant de préparer de manière optimale l’ensemble des produits. C’était particulièrement vrai au stade du prépresse numérique, où toutes les informations relatives au produit sont rassemblées et où tous les ajustements de contenu et de qualité pour le processus d’impression ultérieur doivent être effectués directement dans les données numériques. ”

Transformation numérique du prépresse avec PACKZ

Dans sa recherche d’un outil approprié pour éditer les images imprimées de cartes complexes avec des millions d’éléments ainsi que celles de boîtes pliantes et d’affiches, Alexander Kimpel a découvert l’éditeur PDF PACKZ d’Hybrid Software.

Alexander Kimpel se souvient : “Dans un premier temps, nous étions à la recherche d’une solution pragmatique pour rendre le traitement graphique en prépresse plus efficace et plus fiable. Après un benchmark avec Hybrid Software, il est rapidement devenu clair : c’est exactement ce que nous pouvons réaliser avec PACKZ ! Mais il était également clair pour nous que cela nécessiterait une remise en question et un processus d’apprentissage. C’est pourquoi nos utilisateurs ont d’abord procédé à une qualification approfondie, puis ont successivement introduit PACKZ en production. Et nous avons appris plus dans le processus que ce que nous avions prévu. ”

Il semble que ce soit l’expérience typique d’une transformation numérique : une fois que le signal de départ a été donné, notre propre perspective se développe de manière indépendante. Des idées nouvelles naissent, des approches de solutions sont développées, révisées et révisées. La perception de son propre processus change et s’interrompt rarement.

“Ily a peu de sujets dans l’entreprise qui ne me tiennent pas à cœur“, déclare Alexander Kimpel. “Dans une petite entreprise comme la nôtre, tout le monde est important et la coopération entre les différents départements est très étroite. Il est donc évident qu’en tant que directeur général, je dois avoir des connaissances de base stables dans chaque domaine et participer activement. Peu importe qu’il s’agisse de questions de construction telles que le traitement de l’eau, l’humidification de l’air ou la planification des machines. Et je voulais aussi “être impliqué” dans le processus numérique. Aujourd’hui, j’ai donc une bonne connaissance de l’infrastructure informatique et j’aide mes collègues à mettre en place notre flux de travail numérique. ”

Ajout de Cloudflow

Pour améliorer les processus interdépartementaux et la communication, Alexander Kimpel a décidé de mettre en œuvre CLOUDFLOW après le succès de PACKZ. Plusieurs aspects ont joué un rôle dans cette décision : ” Nous avions prévu de centraliser la gestion des données au sein de l’entreprise afin de donner à chacun la possibilité de consulter rapidement les données d’impression numérique et de participer aux étapes de contrôle de la qualité. En même temps, nous voulions réduire les risques de malentendus et d’erreurs. Grâce à CLOUDFLOW, nous disposons désormais d’un lien direct entre le traitement, le prépresse et la salle de presse – tout le monde accède à une plate-forme centrale. Outre une augmentation sensible de l’efficacité, cela a également permis d’améliorer considérablement la compréhension entre les départements. Chacun a désormais une meilleure idée de ce dont l’autre a besoin ou de ce qu’il peut réaliser. ”

Ce n’est un secret pour personne que les entreprises familiales peuvent souvent créer un lien très spécial avec leurs clients. Schwab Offset ne fait pas exception à la règle, confirme Alexander Kimpel. En introduisant PACKZ et CLOUDFLOW, nous pouvons maintenant offrir à nos clients un meilleur service qu’auparavant. Nous sommes devenus plus rapides, plus fiables et surtout plus transparents. Dans une prochaine étape, nous utiliserons CLOUDFLOW pour intégrer nos clients directement dans le processus numérique. ”

Mais où en est la transformation numérique chez Schwab Offset ?“En fait, elle ne s’arrête jamais vraiment“, remarque le jeune directeur général. “Nous avons déjà parcouru un long chemin, mais nous sommes également conscients que nous ne faisons que commencer. C’est certainement parce que la liste de nos idées s’allonge presque chaque jour et que nous voyons tant d’opportunités et de possibilités que nous aimerions aborder. C’est pourquoi je suis heureux d’avoir trouvé en Hybrid Software un partenaire qui peut nous servir de véritable sparring-partner et avec lequel nous pouvons travailler de manière constructive, à un bon niveau personnel, sur le développement et la mise en œuvre de nos idées. ”

Enfin, une question se pose : à l’avenir, un directeur général devra-t-il également maîtriser la programmation de scénarios ? Alexander Kimpel rit :“Cela restera probablement une spécialité, mais tant que cela me fait plaisir et que j’ai le sentiment de pouvoir apporter quelque chose, je suis heureux de le faire !”

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