Labelprint24, une société d’étiquetage basée en Allemagne, était confrontée au problème suivant : le volume élevé de commandes provenant de sa boutique en ligne ne pouvait pas être traité efficacement en raison de l’absence de connexions entre les systèmes existants. Celles-ci étaient comblées par un travail manuel, ce qui entraînait un travail redondant, des erreurs humaines et des coûts administratifs.
Stefan Harder, directeur général de Labelprint24, déclare : “La solution d’Hybrid Software nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : satisfaire nos clients grâce à un processus de commande simple et à une production rapide et efficace pour nous“.
Une solution centrale, reliant les systèmes existants et les tâches de production, où les utilisateurs peuvent contrôler l’ensemble du processus, depuis l’estimation, la saisie des commandes, le prépresse, l’approbation en ligne et la production jusqu’à l’expédition et la facturation, dans une interface utilisateur unique basée sur le web.
L’avantage est que l’automatisation du travail répétitif, la simplification des processus compliqués et l’élimination des tâches redondantes réduisent les coûts administratifs et accélèrent le traitement des commandes, ce qui se traduit par une meilleure utilisation des presses.
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