La Commerciale S.r.l di Alba è un’industria grafica con oltre settant’anni di esperienza nel campo delle etichette: per un processo di lavoro più agile e per aumentare la sicurezza, l’efficienza e ridurre gli errori, l’azienda, sulla base del proprio software gestionale CERM, utilizza l’editor PDF nativo PACKZ e il workflow CLOUDFLOW di Hybrid Software per l’intera fase di processo tradizionale e digitale.

La Commerciale S.r.l.

Fondata nel 1945 da Cesare Artuffo come piccola tipografia nella centrale via Vittorio Emanuele ad Alba (CN), La Commerciale ha sempre investito nelle nuove tecnologie con l’obiettivo di garantire la massima qualità e velocità di consegna al cliente finale. L’azienda è partita dai caratteri di piombo, ha sperimentato le tecniche di fotocomposizione e ha utilizzato i primi computer per l’impaginazione video e la grafica digitale. Infine, con l’ingresso in azienda di Mauro e Paolo Artuffo, La Commerciale ha acquisito la più efficiente tecnica di stampa offset a foglio e a bobina, ibrida e digitale, nonché i migliori software di grafica presenti sul mercato. Il cliente è sempre al centro: con lui, in strettissima sinergia, si instaura un rapporto di professionalità, consulenza e disponibilità, dall’idea iniziale all’esecuzione.

Negli ultimi anni si sono aggiunti all’azienda Federica, Stefano e Carolina Artuffo, quarta generazione di una storia iniziata settant’anni prima. “La Commerciale, una quarantina di dipendenti, lavora con estrema flessibilità operativa, perché grazie alla notevole esperienza accumulata negli anni è sempre in grado di intervenire sul lavoro, trovando soluzioni innovative e di grande qualità e con tempi di risposta immediati“, racconta Federica.

Uno sguardo dietro le quinte della sala di produzione de La Commerciale.

Tecnologie e produzione

La Commerciale è dotata di sistemi di stampa offset UV per etichette autoadesive. Le tre macchine Gallus TCS 250 per etichette adesive sono ibride con varie opzioni di finitura come lamina a caldo, rilievo a secco, verniciatura flexo e serigrafia. Inoltre, è presente un reparto di stampa digitale dedicato alle piccole e medie tirature che consente la stampa di colori spot attraverso l’uso di esacromia e bianco opaco in linea. Le due macchine da stampa digitale HP Indigo 6K sono integrate con due macchine di finitura ABG Digicon Series 3, anch’esse dotate di numerose sezioni per la finitura. Nel 2023 è stata introdotta una nuova macchina, Mida LI220, in grado di produrre etichette multistrato, anche con materiali diversi, etichette multipagina ed etichette anticontraffazione dotate di RFID e altri sistemi. Il fiore all’occhiello de La Commerciale è infatti la precisione e la qualità della stampa e della finitura, monitorata attraverso sistemi di controllo finale al 100%. Inoltre, l’azienda è dotata di un reparto grafico e di prestampa molto avanzato, in grado di consigliare e guidare sia dal punto di vista creativo che tecnico. Ad esso è stato associato un reparto di mock-up, in grado di fornire al cliente un vero e proprio prototipo della sua etichetta per eventuali valutazioni sui colori, sul supporto scelto e sulla lavorazione prima della produzione in serie. In realtà, le migliorie sono possibili anche in fase di mock-up grazie ai recenti investimenti in campo digitale.

I mercati di riferimento

L’80% del portafoglio clienti comprende aziende del settore vitivinicolo dislocate su tutto il territorio nazionale, seguito dal restante 20% che comprende aziende del settore dei liquori, della birra, dei dolciumi e dell’alimentare, tutte aziende che investono molto nella comunicazione e nel loro prodotto. L’aspetto costante è sempre la ricerca del miglioramento e dell’adeguamento agli elevati standard richiesti dal cliente. Questo è possibile solo grazie ai continui investimenti in tecnologia e informatica e alla formazione di personale altamente qualificato che permette di migliorare la produttività aziendale.

Federica Artuffo utilizza il modulo Proofscope di CLOUDFLOW per garantire che la grafica dell’etichetta del vino sia ottimizzata per la stampa..

Personalizzazione nel flusso di prestampa

L’azienda ha sempre creduto nell’automazione dei processi per semplificare le operazioni e limitare gli errori degli operatori, consentendo loro di concentrarsi sulle attività più importanti. “Poiché il processo di prestampa rappresenta una fase cruciale del nostro flusso di lavoro da cui dipende l’esito positivo dell’intero processo di produzione delle etichette, soprattutto negli ultimi anni in cui stiamo puntando molto sulla stampa digitale, è nata l’esigenza di avere un editor che permettesse di lavorare sul file pdf fornito dal cliente o dallo studio grafico senza alterarne le caratteristiche e che permettesse al cliente stesso di poter approvare esattamente il file pdf che sarebbe andato in stampa. PACKZ di Hybrid Software da questo punto di vista ha rappresentato per noi la svolta come editor pdf nativo. Dopo aver abbracciato la filosofia di questo editor, non potevamo non orientarci verso il flusso di lavoro CLOUDFLOW proposto da Hybrid Software, installato tre anni fa. “, spiega Federica. Si tratta di flussi di lavoro incredibilmente personalizzabili, in grado di adattarsi alle esigenze più particolari.

“Il rapporto con La Commerciale è iniziato 10 anni fa, quando hanno acquistato PACKZ, software poi aggiornato nel tempo, e hanno subito apprezzato il concetto alla base di questo prodotto, ovvero poter lavorare sul file senza convertirlo, ma non solo, visto che utilizzano la stampa digitale è fondamentale capire bene il comportamento dei colori“, afferma Luca Rossi, regional manager Italia di Hybrid Software. Con lo strumento Proofscope Viewer, integrato con i flussi di lavoro di CLOUDFLOW, è possibile visualizzare in anteprima il file PDF e controllarlo visualizzando le trasparenze e le sovrastampe degli stessi colori che verranno stampati sulla macchina da stampa.

“Questo è molto importante nel settore delle etichette dove spesso ci sono sovrastampe, inchiostri opachi, che magari devono avere un fondo nero con una scritta in oro sotto e la possibilità di vedere il colore opaco è particolarmente utile perché oggi i file sono molto complessi e pesanti e quindi per mostrarli al cliente vengono manipolati e spezzettati, creando possibili problemi e discrepanze, con Proofscope è possibile condividere esattamente il file di stampa per l’approvazione“, aggiunge Rossi. “Questo crea un processo più fluido e sicuro e anche gli operatori si sentono più sicuri, infatti sono molto soddisfatti dell’utilizzo di PACKZ, che tra l’altro permette anche il confronto tra due file per capire se ci sono state modifiche, questi strumenti hanno avuto ripercussioni significative sui clienti, ovvero la drastica riduzione di errori“, conferma Federica.

Il flusso di lavoro di CLOUDFLOW è flessibile e integrabile e può creare interfacce personalizzate, con diverse modalità di accesso, permettendo all’operatore di visualizzare solo i dati necessari, ovviamente in continuo collegamento con il sistema di gestione.

Ad esempio, con l’approvazione online da parte del cliente, è possibile procedere immediatamente alla produzione, implementando un’integrazione avanzata tra CLOUDFLOW e il sistema gestionale aziendale. “L’efficacia di questo sistema è legata soprattutto all’alto grado di personalizzazione possibile, perché siamo riusciti a integrare diverse interfacce per gli operatori di prestampa e di stampa, che hanno esigenze diverse, in modo che ognuno abbia i dati di cui ha bisogno per lavorare meglio; ovviamente gli operatori sono stati formati per questo nuovo modo di lavorare, il cambiamento ci spaventa ma vogliamo continuare con l’innovazione e quindi li accompagniamo nella formazione e nella crescita.“, dice Federica.

Il supporto del software ibrido va oltre l’assistenza tecnica

“Hybrid Software lavora molto non solo sulla formazione tecnica ma anche sul supporto alla produzione, così mentre l’operatore lavora, uno dei nostri tecnici suggerisce la soluzione migliore, per sfruttare al meglio la tecnologia installata e adattarla perfettamente alle dimensioni dell’azienda del cliente.“, dice Luca e Federica aggiunge che “il servizio di assistenza ha rappresentato un altro elemento fondamentale della nostra scelta: ci siamo sentiti supportati in ogni fase, dall’installazione alla successiva implementazione, anche di flussi personalizzati; siamo molto soddisfatti e attendiamo di vedere gli sviluppi futuri, che prevedono un’integrazione dei sistemi dedicati alla gestione del colore della tedesca Color Logic, che fa parte di Hybrid Software dal 2021“.

Visitate il sito web de La Commerciale qui.

Articolo per gentile concessione di Converter Online.