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Fachkundige Unterstützung stets in Reichweite
Bei Hybrid Software sind wir der Überzeugung, dass lokale Support- und Lösungsteams unerlässlich sind, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und höchste Servicequalität zu gewährleisten. Mit Teammitgliedern, die Ihre Sprache sprechen und leicht erreichbar sind, stellen wir sicher, dass Hilfe stets in greifbarer Nähe ist.
Für die schnellste und effizienteste Unterstützung reichen Sie bitte eine Serviceanfrage über unser Service Center ein. Dies ist die empfohlene Methode für alle Support-Anfragen.
Bei dringenden Problemen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, können Sie einen Hybrid Software-Servicemitarbeiter erreichen, indem Sie eine der unten aufgeführten regionalen Hotline-Nummern anrufen und die eingereichte Service-Ticketnummer nennen.
Datenzentrum
Systemanforderungen
| MacOS | PACKZ-Version | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10.0 | 10.5 | 11.0 | |||||||
| 10.15.x | |||||||||
| 11.x | |||||||||
| 12.x | |||||||||
| 13.x | |||||||||
| 14.x | |||||||||
| 15.x | |||||||||
| Windows | PACKZ-Version | ||||||||
| 10.0 | 10.5 | 11.0 | |||||||
| 10 64-Bit (Pro, Enterprise, Education, Home) | * | * | |||||||
| 11 64-Bit (Pro, Enterprise, Education, Home) | |||||||||
* Kein Dunkelmodus | |||||||||
Hardwareanforderungen
MacOS
Quad-Core Intel Core i7 oder höher mit 16 GB RAM oder mehr. Apple Mx-Prozessoren werden ab PACKZ 6.0.6 unterstützt.
Windows
Quad-Core Intel Core i7 CPU oder höher mit einem Arbeitsspeicher von 16 GB RAM oder mehr. – Windows Server wird nicht unterstützt. Ihr Windows-System muss alle Updates installiert haben.
Virtualisierung
VM Ware wird ausschließlich für Client-Server-basierte Lizenzierung unterstützt. Der Client kann auf VM Ware installiert werden, der Lizenzserver muss ein physischer Computer oder LICOS-Dienst (HYBRID Software's gehosteter Lizenzserver-Dienst) sein. Die Virtualisierung erfordert eine hardwarebasierte GPU Grid, deren Ressourcen den virtuellen Desktops zugewiesen werden können.