Damian Petrola di E-magen condivide la sua esperienza di investimento in prodotti software ibridi.

E-magen e i suoi obiettivi

E-magen S.A. è un’azienda a conduzione familiare fondata nel 1997, specializzata nella prestampa per il mercato flessografico, con particolare attenzione al packaging. In oltre 20 anni, abbiamo fornito soluzioni di alta qualità che superano le aspettative degli stampatori, affermandoci come uno dei principali punti di riferimento del settore.
La nostra solida struttura organizzativa, unita a un team altamente qualificato, ci ha fatto guadagnare la fiducia di clienti di alto livello che approvano il nostro impegno per l’eccellenza e l’innovazione. La professionalità, la mentalità orientata al servizio e la costante ricerca del miglioramento continuo sono stati i fattori chiave della crescita di E-magen, permettendoci di rafforzare la nostra posizione nel mercato della flessografia.
Grazie alla costante integrazione di apparecchiature e software all’avanguardia, ottimizziamo i nostri processi, aumentando la velocità di produzione e garantendo la massima precisione in ogni lavoro. Inoltre, abbiamo integrato sistemi avanzati di lastre digitali di alta qualità, come Kodak Flexcel NX, rafforzando la nostra leadership nell’adozione di nuove tecnologie nel settore flessografico.
Come seconda generazione alla guida dell’azienda, il mio obiettivo è portare E-magen a un nuovo livello, guidandone la crescita nel mercato flessografico. Per raggiungere questo obiettivo, è essenziale rimanere informati sulle ultime tecnologie e tendenze, che ci permettono di identificare nuove opportunità di business e di espandere ulteriormente il nostro orizzonte commerciale, offrendo soluzioni innovative a prestigiose aziende del settore.

I prodotti in cui E-magen ha investito

Abbiamo acquisito un pacchetto significativo di licenze finalizzate principalmente all’ottimizzazione della comunicazione interna e del monitoraggio dei flussi di lavoro, nonché dei processi di prestampa e di approvazione dei lavori. Questo insieme di strumenti migliorerà anche le nostre tecnologie per le lastre con i nuovi retini Velvet e le microtexture di Intelligent Flexo.
Il pacchetto acquisito comprende le seguenti soluzioni:
PACKZ, Roundtrip, Packzflow, CLOUDFLOW e i suoi moduli Proofscope, RIP, Intelligent Flexo, Velvet, nonché GMG Connector.
Con questi strumenti, rafforziamo la nostra capacità di innovazione e di miglioramento continuo, garantendo prestazioni più efficienti e precise in tutti i nostri processi.

Perché E-magen ha introdotto questo cambiamento

Le aziende devono evolversi continuamente nel corso della loro vita, poiché si tratta di un processo naturale di crescita e sviluppo. Il mercato presenta nuove richieste ed esigenze che dobbiamo soddisfare costantemente. Le innovazioni tecnologiche e le soluzioni offerte dalla concorrenza ci spingono a innovare e migliorare continuamente.
Fin dai nostri inizi, abbiamo implementato diversi cambiamenti nei macchinari, nei processi e nelle tecnologie. A questo punto abbiamo individuato la necessità di fare un passo decisivo verso l’innovazione del software, con particolare attenzione all’ottimizzazione dei nostri processi interni per migliorare e automatizzare le attività ripetitive. Queste attività, che richiedono molte ore di lavoro e sono soggette a errori, sono un’area chiave in cui dobbiamo progredire.

Perché E-magen ha scelto il software ibrido

Questi tipi di investimenti hanno un impatto significativo sulla struttura aziendale, non solo dal punto di vista finanziario, ma anche per la ristrutturazione interna dei processi e dei flussi di lavoro che la loro implementazione comporta. Pertanto, spesso sorgono dubbi e incertezze sulla fattibilità del progetto e sui risultati attesi.
Per prendere una decisione consapevole, sono stati analizzati vari aspetti della soluzione proposta da Hybrid, insieme alle opzioni della concorrenza. Diversi fattori hanno fatto pendere la bilancia a favore di Hybrid. In primo luogo, l’opportunità di essere pionieri in Argentina con questa soluzione, che ci permette di differenziarci dalla concorrenza. In secondo luogo, la possibilità di adattare il software alle nostre esigenze, una caratteristica più limitata nelle opzioni della concorrenza. Infine, ma altrettanto importante, il livello di attenzione e di servizio fornito per le nostre esigenze e richieste, che ci dà fiducia nell’implementazione di questa soluzione.

Aspettative nei confronti della partnership

Come ho già detto, il supporto di Hybrid durante le fasi iniziali è stato uno dei fattori chiave che ci ha portato a prendere questa decisione. Siamo certi che lo stesso livello di assistenza continuerà per tutta la fase di implementazione e in futuro, qualora si presentassero problemi o richieste specifiche.

Aspettative per il futuro

Credo che con Hybrid abbiamo un’ottima opportunità di ottimizzare i nostri processi interni, riducendo i tempi e minimizzando gli errori. Questo ci permetterà di migliorare il servizio ai clienti, guadagnando la loro fiducia e rafforzando la loro fedeltà nei nostri confronti. Inoltre, gli strumenti di approvazione e tracciamento di Hybrid, insieme alla possibilità di personalizzare le interazioni con ogni cliente, ci forniscono un vantaggio competitivo fondamentale che favorirà la nostra crescita.
Il nostro obiettivo principale è ridurre i tempi di elaborazione e tracciamento dei lavori. Inoltre, puntiamo ad automatizzare le attività ripetitive per aumentare l’efficienza, consentendoci di gestire un volume di lavoro più elevato con lo stesso team.
Questo approccio ci consentirà di competere con strumenti più avanzati rispetto ai nostri concorrenti, aiutandoci ad acquisire nuovi clienti e ad aumentare la quota di quelli attuali.
I consigli, la disponibilità e il supporto ricevuti finora sono stati di altissimo livello, il che distingue davvero Hybrid dalla concorrenza. Credo che CLOUDFLOW e il suo pieno potenziale di personalizzazione, insieme ai retini Velvet e Intelligent Flexo, siano elementi chiave del pacchetto che abbiamo acquisito.