Da sinistra a destra: Direttore Digi-Paq Stefaan Parrein, Direttore Operativo Frederik Parrein e Bert Van der Perre, Direttore Vendite HYBRID.
Digi-Paq, stampatore commerciale con sede a Kortemark, in Belgio, utilizza da un anno le soluzioni PACKZ e CLOUDFLOW di HYBRID Software. L’amministratore delegato di Digi-Paq, Stefaan Parrein, afferma: “Il numero di interventi manuali nel processo a monte – prendere ordini, approvarli e prepararli per la coda di stampa – è sceso così tanto che stiamo facendo il doppio del lavoro di prima, e con lo stesso team.
Digi-Paq ha iniziato nel 2017 offrendo rotoli di etichette autoadesive stampate esclusivamente in digitale, il che rende questa azienda molto giovane piuttosto unica. Il suo parco macchine è composto da tre macchine a getto d’inchiostro Screen Truepress Jet UV con sistemi di finitura in linea. Il divario nel mercato era reale, come dimostrano i suoi dati di crescita e il numero di dipendenti, che da allora è aumentato a oltre 20. Digi-Paq serve una clientela che va dalle PMI locali alle migliori aziende internazionali. L’azienda è anche certificata BRC e serve clienti dall’industria chimica al settore alimentare.
Difficoltà iniziali
Tuttavia, la crescita rapida spesso porta ad alcuni problemi di dentizione. Digi-Paq non è sfuggita neanche a questo, ammette Stefaan Parrein: “La tecnologia di stampa digitale ci ha resi molto reattivi. Consegniamo entro una settimana, o anche entro un giorno se ne abbiamo davvero bisogno. Il processo a monte era ancora gestibile all’inizio, ma con la richiesta, alla fine abbiamo raggiunto i nostri limiti. Troppo tempo veniva sprecato controllando i file, apportando modifiche se necessario e aspettando che il cliente desse il via libera. Dopo uno studio approfondito, abbiamo deciso di affidarci a HYBRID come soluzione migliore.”
Connessione con CERM
Digi-Paq ha scelto una configurazione HYBRID completa, con PACKZ e CLOUDFLOW. Da lì, è stata stabilita una connessione con il MIS di CERM per il software Labels & Packaging, che è stato in uso in azienda fin dalla sua nascita. Frederik Parrein, figlio di Stefaan e Operations Manager di Digi-Paq, commenta: “I controlli manuali precedenti di tutti i file in arrivo sono stati completamente automatizzati. CLOUDFLOW si assicura che ogni file sia indirizzato alla cartella giusta senza alcun intervento umano. Non dobbiamo più preoccuparci di questo. Grazie alla connessione intelligente con CERM, abbiamo una panoramica completa del processo di produzione in ogni momento e ovunque.”
Modifiche e approvazioni semplificate
Ottimizzazione file in arrivo è stato anche notevolmente ottimizzato. Frederik: “Le correzioni sono ora fatte direttamente nel PDF con PACKZ, che fa anche un mondo di differenza. I file di origine non sono più necessari e ogni modifica al prodotto è completamente tracciabile nella cronologia del cliente. Una volta che il file è pronto, il cliente riceve una notifica e può visualizzare uno o più file alla volta, che può convalidare in un portale web. Prima, tutto è stato fatto via e-mail, un tempo che è fortunatamente finita. La serenità che prevale oggi in prestampa – non avete idea!”
Automazione di azioni ripetitive
Una volta che il file è stato convalidato, viene automaticamente preparato per la stampa. Stefaan spiega: “Non c’è bisogno di tirare i capelli. I dati dei file, come gli inchiostri da utilizzare e il codice a barre, così come i dati da CERM, vengono generati automaticamente in una dashboard, che fornisce agli operatori una panoramica perfetta di tutte le informazioni relative al lavoro in ogni momento. Anche la ripetizione e l’aggiunta di segni di stampa necessari per la stampa e la finitura sono completamente automatizzate.” Stefaan conclude: “Guardando indietro all’anno passato, non posso che congratularmi con noi per aver preso la decisione giusta nella scelta di HYBRID come nostro partner. La differenza rispetto a un anno fa è drastica; questa soluzione soddisfa tutte le nostre speranze e aspettative. Tutto è andato alla perfezione, sia in termini di consultazione con HYBRID che di interventi personalizzati per soddisfare le nostre esigenze. Anche la struttura aperta e la reattività di HYBRID ci hanno piacevolmente sorpreso.”