Le Défi
Le volume élevé de commandes provenant de la boutique en ligne n’a pas pu être traité efficacement en raison des connexions manquantes entre les systèmes existants. Celles-ci ont été comblées par du travail manuel, ce qui a entraîné des redondances, des erreurs humaines et des coûts administratifs.
La Solution
Une solution centrale, reliant les systèmes existants et les tâches de production. Les utilisateurs peuvent contrôler l’ensemble du processus, de l’estimation, de la saisie des commandes, du prépresse, de l’approbation en ligne et de la production à l’expédition et à la facturation, dans une seule interface utilisateur basée sur le web.
Les Avantages
L’automatisation du travail répétitif, la simplification des processus compliqués et l’élimination des tâches redondantes permettent de réduire les coûts administratifs et d’accélérer le traitement des commandes, ce qui se traduit par une meilleure utilisation de la presse.
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