{"id":46519,"date":"2022-02-24T09:34:32","date_gmt":"2022-02-24T08:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/hybridsoftware.com\/testimonial\/la-conexion-de-datos-mejora-las-operaciones-en-amherst-label\/"},"modified":"2025-04-09T15:16:03","modified_gmt":"2025-04-09T13:16:03","slug":"la-conexion-de-datos-mejora-las-operaciones-en-amherst-label","status":"publish","type":"testimonial","link":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/testimonial\/la-conexion-de-datos-mejora-las-operaciones-en-amherst-label\/","title":{"rendered":"La conexi\u00f3n de datos mejora las operaciones en Amherst Label"},"content":{"rendered":"\n

Integraci\u00f3n de sistemas<\/strong><\/h4>\n\n

Hybrid Software y Label Traxx sugirieron que la integraci\u00f3n de sus sistemas ser\u00eda \u00fatil para el convertidor con sede en Milford, NH.Racionalizar una empresa puede ser complejo cuando se tienen islas de datos almacenados en diferentes soluciones de software. Los datos deben estar en una \u00fanica fuente y utilizarse en todo momento. Conectar y compartir datos entre los sistemas MIS y de producci\u00f3n puede aumentar la eficiencia y mejorar la calidad para cualquier impresor de etiquetas. Una soluci\u00f3n de software \u00fanica para toda la empresa que consolide la informaci\u00f3n de todos los departamentos, integrada con el MIS, optimizar\u00e1 la gesti\u00f3n de la producci\u00f3n y ofrecer\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa: contabilidad, estimaciones y mucho m\u00e1s. Los CSR pueden responder en tiempo real a las consultas de los clientes, y los trabajos son visibles en todos los departamentos de la empresa. Las tareas de preimpresi\u00f3n pueden realizarse completamente a partir de la informaci\u00f3n de la ficha de trabajo localizada desde un MIS\/ERP. Esto resulta especialmente \u00fatil con los trabajos digitales de tirada corta y ritmo r\u00e1pido. Tambi\u00e9n elimina la redundancia, como la programaci\u00f3n de trabajos o la creaci\u00f3n de presupuestos manualmente, o la creaci\u00f3n de fichas de trabajo escritas a mano. Tambi\u00e9n garantiza la coherencia en la forma en que las empresas trabajan internamente y con los clientes. Amherst Label, con sede en Milford, NH, una de las imprentas de etiquetas personalizadas m\u00e1s respetadas del noreste, lleva m\u00e1s de 40 a\u00f1os ayudando a sus clientes a crear etiquetas, r\u00f3tulos y calcoman\u00edas personalizadas a tiempo, dentro del presupuesto y seg\u00fan las especificaciones. Esta empresa familiar sigue poniendo su amplia experiencia en impresi\u00f3n de etiquetas personalizadas al servicio de sus clientes. La empresa est\u00e1 especializada en impresi\u00f3n digital, flexogr\u00e1fica y serigr\u00e1fica para una amplia variedad de sectores, como el de las botellas\/bebidas, el correo directo, los envases flexibles, la sanidad, la industria, los nutrac\u00e9uticos y los alimentos especiales. Amherst instal\u00f3 el software Label Traxx MIS en 2013 para sustituir un sistema que no hab\u00eda sido creado por personas con conocimientos de etiquetas. Mientras tanto, en el departamento de preimpresi\u00f3n, los artistas gr\u00e1ficos lo hac\u00edan todo manualmente, utilizando aplicaciones como Adobe Illustrator y Photoshop para tareas como el paso y la repetici\u00f3n. Katie Putnam, supervisora de preimpresi\u00f3n\/impresi\u00f3n digital, recuerda: “Con 10 representantes de ventas\/CSR, nuestros tres artistas gr\u00e1ficos se enterraban cada d\u00eda<\/em>“.<\/em>Instalaron Hybrid PACKZ e Hybrid CLOUDFLOW para agilizar las tareas.Hybrid Software y Label Traxx sugirieron que integrar sus sistemas ser\u00eda \u00fatil. “Hablamos con otra empresa de etiquetas que hab\u00eda hecho lo mismo y nos inform\u00f3 de lo bien que mejoraba su capacidad para procesar pedidos<\/em>“, dice Jim Cutler, director de operaciones. A la hora de integrar sistemas MIS y de producci\u00f3n, hay que tener en cuenta una serie de consideraciones. “Necesit\u00e1bamos la ayuda de Label Traxx y Hybrid Software porque no disponemos de personal inform\u00e1tico in situ. Otro problema es configurar los servidores con las rutas de archivo correctas. Tienes que asegurarte de contar con una ayuda s\u00f3lida que entienda lo que est\u00e1s haciendo, <\/em>“sugiere Cutler.“Fue estupendo contar con ayuda in situ para ver qu\u00e9 pod\u00edamos hacer en el d\u00eda a d\u00eda y contemplar c\u00f3mo automatizar el proceso<\/em>“, a\u00f1ade Putnam.Cutler tambi\u00e9n recomienda a cualquiera que entienda de antemano lo que tendr\u00e1 que hacer su departamento de atenci\u00f3n al cliente, porque el proceso cambiar\u00e1. “Nuestro mayor reto ha sido ayudar a los CSR a sentirse c\u00f3modos con el nuevo proceso<\/em>“.<\/em><\/p>\n\n

Sustituci\u00f3n de tareas manuales por automatizaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n

Desde que comenz\u00f3 la integraci\u00f3n en 2019, Amherst Label ha ahorrado un tiempo considerable porque ha eliminado muchas tareas manuales. Por ejemplo, antes tomaban toda la informaci\u00f3n del pedido de Label Traxx y la escrib\u00edan en un papel que se pasaba a preimpresi\u00f3n. A continuaci\u00f3n, preimpresi\u00f3n volv\u00eda a escribir esos datos en una prueba de impresi\u00f3n. “Obviamente, hab\u00eda mucho margen para transponer n\u00fameros incorrectamente u olvidarse de cambiar algo<\/em>“, dice Putnam. “Ahora, solo importamos los metadatos. As\u00ed no solo ahorramos tiempo, sino que eliminamos errores. <\/em>“Durante la COVID, Amherst Label intent\u00f3 limitar los desplazamientos de su personal por el edificio. La eliminaci\u00f3n del flujo de trabajo en papel fue de gran ayuda. La mayor oportunidad de repetici\u00f3n precisa era la de paso y repetici\u00f3n para su acelerado trabajo digital. La automatizaci\u00f3n de las pruebas y los distintos archivos de paso y repetici\u00f3n han ahorrado mucho tiempo. “Manualmente, a veces no coges un trocito en alg\u00fan sitio y lo pierdes. Lo tendr\u00e1s en el original, pero lo perder\u00e1s en todas las repeticiones. Ahora, creamos nuestro plan de archivos de repetici\u00f3n de etiquetas en Label Traxx y lo realizamos autom\u00e1ticamente en Hybrid PACKZ. Siempre son correctas, <\/em>“comenta Putnam. “Es muy \u00fatil para los trabajos que contienen un gran n\u00famero de lotes en el propio ticket. Con 50 lotes, pulsamos un bot\u00f3n y automatizamos los distintos “archivos cruzados” en dos o tres minutos, frente a los 10 minutos que se tarda en crear cada archivo manualmente. <\/em>“En los dos \u00faltimos a\u00f1os, Amherst Label ha crecido exponencialmente. Putnam ha asumido responsabilidades de gesti\u00f3n digital adem\u00e1s de la preimpresi\u00f3n.“As\u00ed que en lugar de trabajar con tres personas dedicadas a ello, nos hemos reducido a dos y media, y siguen ocup\u00e1ndose del aumento de la carga de trabajo<\/em>“, se maravilla Cutler. “Con la integraci\u00f3n de nuestros sistemas MIS y de producci\u00f3n, nuestro \u00edndice de satisfacci\u00f3n del cliente ha sido del 99%, lo que significa que s\u00f3lo ha habido un 1% de trabajo rechazado, con el mismo personal<\/em>“.<\/em>“En el futuro, utilizaremos informaci\u00f3n que fluya de vuelta a Label Traxx, para que los CSR puedan revisar el estado de los trabajos sin tener que desplazarse a la planta de impresi\u00f3n<\/em>“, afirma Putnam. “Tambi\u00e9n nos gustar\u00eda volver a introducir los dibujos de las l\u00edneas de troquelado en Label Traxx y rellenarlos con la informaci\u00f3n de las herramientas de troquelado. Los CSR han visto fragmentos de automatizaci\u00f3n y est\u00e1n muy entusiasmados. <\/em>“Amherst Label vincula todo este innovador sistema a su compromiso con un proceso de visi\u00f3n trienal denominado Painted Picture. Ese compromiso de mejorar, progresar y ser lo mejor posible suele ser el motor de este tipo de inversiones. Visite el sitio web de Amherst aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Cortes\u00eda de Label and Narrow Web<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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