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\nArt\u00edculo por cortes\u00eda de Roularta Media Group<\/p>\n
Mayor eficiencia, procesos menos susceptibles de errores y, sobre todo, una mejor experiencia del cliente: estas eran las ambiciones de Geostick cuando se puso en contacto con HYBRID Software para hablar de la automatizaci\u00f3n de procesos. Dieciocho meses despu\u00e9s, la implantaci\u00f3n se ha completado y se han cumplido las altas expectativas. De izquierda a derecha: Tom Schouten, Operations Project Manager de Geostick y Cees Schouten, Operations Director de Geostick https:\/\/www.hybridsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Roularta-logo.png Art\u00edculo por cortes\u00eda de Roularta Media Group Geostick automatiza los procesos de preimpresi\u00f3n con HYBRID Software Mayor eficiencia, procesos menos susceptibles de errores y, sobre todo, una mejor experiencia del cliente: estas eran las ambiciones de […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":31670,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[230],"tags":[],"challenge":[],"hybrid-product":[],"market":[],"service":[],"class_list":["post-40750","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prensa-media"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40750"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40750\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40750"},{"taxonomy":"challenge","embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/challenge?post=40750"},{"taxonomy":"hybrid-product","embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/hybrid-product?post=40750"},{"taxonomy":"market","embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/market?post=40750"},{"taxonomy":"service","embeddable":true,"href":"https:\/\/hybridsoftware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/service?post=40750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nComo fabricante y proveedor de etiquetas autoadhesivas y envases flexibles, Geostick es uno de los impresores de etiquetas m\u00e1s importantes de Europa. La empresa familiar celebrar\u00e1 su centenario el pr\u00f3ximo a\u00f1o y tiene ambiciones de seguir creciendo. El plan para aumentar la automatizaci\u00f3n y racionalizar el flujo de trabajo en el departamento de preimpresi\u00f3n estuvo motivado en parte por este anhelo de expansi\u00f3n.
\n\u201cQuer\u00edamos una mayor automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo, de todo lo que ocurre entre la recepci\u00f3n del dise\u00f1o del cliente y la impresi\u00f3n de la imagen o archivo\u201d, explica Cees Schouten, responsable de operaciones de la empresa familiar junto con su hijo Tom. \u201cAl mismo tiempo, tambi\u00e9n quer\u00edamos mejorar la experiencia del cliente y mejorar la seguridad de la informaci\u00f3n y los cambios en las pruebas en pantalla\u201d.
\nProceso de integraci\u00f3n de gran alcance<\/strong>
\nEn HYBRID Software, Geostick encontr\u00f3 un socio que ofrec\u00eda algo m\u00e1s que soluciones a sus necesidades de automatizaci\u00f3n. La empresa de software tambi\u00e9n aport\u00f3 una colaboraci\u00f3n centrada en el cliente a un proceso de integraci\u00f3n que acab\u00f3 durando m\u00e1s de un a\u00f1o.
\n\u201cSe trata de un proyecto de gran alcance que implica considerar todos nuestros procesos y cuestionarlo todo\u201d, afirma Tom Schouten. \u201cHab\u00eda que incorporar a los procesos todos nuestros conocimientos y experiencia internos. Hacerlo significaba que tambi\u00e9n nos top\u00e1bamos con cosas que se hab\u00edan hecho de una determinada manera durante a\u00f1os, pero nadie recordaba por qu\u00e9. Ahora lo hemos racionalizado todo. Adem\u00e1s tenemos que agradecer a nuestros clientes su cooperaci\u00f3n y paciencia, porque el proyecto ha tenido un impacto considerable en ellos. \u00a1Pero tambi\u00e9n les ha reportado muchos beneficios!\u201d.
\nLa nueva soluci\u00f3n se centra en CLOUDFLOW, la aplicaci\u00f3n de servidor avanzada de HYBRID Software. Se suministraron controladores espec\u00edficos para las impresoras digitales HP y Bobst de Geostick, de modo que el inicio de una nueva tarea tambi\u00e9n se automatiza en gran medida en las propias m\u00e1quinas. HYBRID tambi\u00e9n ha desarrollado herramientas espec\u00edficas para la creaci\u00f3n autom\u00e1tica de impresiones de step & repeat y etiquetas multicapa complejas.
\nAdem\u00e1s de la aplicaci\u00f3n de servidor, los operarios de preimpresi\u00f3n utilizan adicionalmente el editor de escritorio PACKZ para agilizar y simplificar su trabajo.
\nDi\u00e1logo a trav\u00e9s de la web<\/strong>
\nSin embargo, la automatizaci\u00f3n de todo el proceso que rodea al trabajo de autoedici\u00f3n propiamente dicho es lo que ha tenido un mayor impacto sobre los clientes y el personal. Por ejemplo, hay un m\u00f3dulo de preventa que permite generar presupuestos m\u00e1s r\u00e1pidamente. El cambio m\u00e1s llamativo es la soluci\u00f3n basada en web que agiliza la colaboraci\u00f3n entre los clientes y el personal del departamento de preimpresi\u00f3n.
\n\u201cAntes, los correos electr\u00f3nicos se escrib\u00edan manualmente con los documentos PDF adjuntos. A veces hab\u00eda que enviar recordatorios y la gente ten\u00eda que buscar las respuestas\u201d, explica Tom Schouten. \u201cAhora se env\u00eda autom\u00e1ticamente un enlace que los clientes pueden utilizar para ver los archivos en alta resoluci\u00f3n. Si es necesario, pueden contactar directamente con preimpresi\u00f3n y, una vez que todo est\u00e1 en orden, aprobar el documento mediante el sistema\u201d.
\nIntegraci\u00f3n con el software CERM MIS<\/strong>
\nEsta nueva forma de trabajar ha supuesto una enorme mejora de la experiencia del cliente, y se ha reducido enormemente la susceptibilidad a los errores. Adem\u00e1s, todo el proceso est\u00e1 integrado en una visi\u00f3n m\u00e1s amplia, gracias a la integraci\u00f3n con el actual software CERM MIS que HYBRID Software proporcion\u00f3.
\n\u201cTodo el proceso fue un poco como una operaci\u00f3n a coraz\u00f3n abierto por los cambios tan radicales que conllevaba\u201d, reflexiona Cees Schouten. Pero, al igual que una operaci\u00f3n exitosa, ha dado un nuevo impulso a la empresa. Geostick no tard\u00f3 en poner a prueba su mayor eficiencia. En julio de 2022, se hizo cargo de una imprenta que aument\u00f3 la facturaci\u00f3n de la empresa en un 12% sin necesidad de personal adicional en el departamento de preimpresi\u00f3n. \u201cEsto es lo que el proceso de automatizaci\u00f3n ha hecho por nosotros\u201d.
\nMirando al futuro<\/strong>
\nAhora que Geostick le ha tomado el gusto a la automatizaci\u00f3n y la racionalizaci\u00f3n, est\u00e1 entusiasmada por continuar su colaboraci\u00f3n con HYBRID. \u201cHemos avanzado a pasos agigantados, de lo que estamos muy orgullosos, pero a\u00fan no hemos agotado las posibilidades. Estamos trabajando en un proceso de homologaci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s accesible para nuestros clientes, y ya estamos esperando varias aplicaciones estupendas que HYBRID est\u00e1 desarrollando\u201d, revela Tom Schouten. Este a\u00f1o, Geostick seguir\u00e1 optimizando el proceso internamente, en colaboraci\u00f3n con los desarrolladores de HYBRID. Seg\u00fan Cees Schouten, en eso consiste la colaboraci\u00f3n: \u201cHay que centrarse en la conectividad y las asociaciones sostenibles\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"