{"id":46527,"date":"2022-02-24T09:34:32","date_gmt":"2022-02-24T08:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/hybridsoftware.com\/testimonial\/die-verknuepfung-von-daten-verbessert-die-ablaeufe-bei-amherst-label\/"},"modified":"2025-04-09T15:16:12","modified_gmt":"2025-04-09T13:16:12","slug":"die-verknuepfung-von-daten-verbessert-die-ablaeufe-bei-amherst-label","status":"publish","type":"testimonial","link":"https:\/\/hybridsoftware.com\/de\/testimonial\/die-verknuepfung-von-daten-verbessert-die-ablaeufe-bei-amherst-label\/","title":{"rendered":"Die Verkn\u00fcpfung von Daten verbessert die Abl\u00e4ufe bei Amherst Label"},"content":{"rendered":"\n

Integration von Systemen<\/strong><\/h4>\n\n

Hybrid Software und Label Traxx schlugen vor, dass die Integration ihrer Systeme f\u00fcr den in Milford, NH, ans\u00e4ssigen Verarbeiter hilfreich sein w\u00fcrde.Die Rationalisierung eines Unternehmens kann komplex sein, wenn Dateninseln in verschiedenen Softwarel\u00f6sungen gespeichert sind. Die Daten sollten aus einer Quelle stammen und durchg\u00e4ngig genutzt werden. Die Verbindung und gemeinsame Nutzung von Daten zwischen MIS- und Produktionssystemen kann f\u00fcr jeden Etikettendrucker Effizienzgewinne und Qualit\u00e4tsverbesserungen bringen. Eine einzige, unternehmensweite Softwarel\u00f6sung, die die Informationen aus allen Abteilungen konsolidiert und in das MIS integriert, optimiert das Produktionsmanagement und bietet mehr Informationen f\u00fcr fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen – Buchhaltung, Kostenvoranschl\u00e4ge und mehr. Die Kundenbetreuer k\u00f6nnen in Echtzeit auf Kundenanfragen reagieren, und die Auftr\u00e4ge sind in allen Gesch\u00e4ftsabteilungen sichtbar. Aufgaben der Druckvorstufe k\u00f6nnen vollst\u00e4ndig durch Jobticket-Informationen aus einem MIS\/ERP gesteuert werden. Dies ist besonders hilfreich bei schnell laufenden digitalen Auftr\u00e4gen in kleinen Auflagen. Auch Redundanzen wie die manuelle Planung von Auftr\u00e4gen, die manuelle Erstellung von Angeboten oder die Erstellung handschriftlicher Auftragstickets entfallen dadurch. Au\u00dferdem wird die Konsistenz der internen Arbeitsweise und der Zusammenarbeit mit den Kunden sichergestellt. Das in Milford, NH, ans\u00e4ssige Unternehmen Amherst Label, eine der angesehensten Druckereien f\u00fcr kundenspezifische Etiketten im Nordosten, unterst\u00fctzt seine Kunden seit \u00fcber 40 Jahren bei der Erstellung von kundenspezifischen Etiketten, Anh\u00e4ngern und Aufklebern – termingerecht, im Rahmen des Budgets und gem\u00e4\u00df den Spezifikationen. Das Familienunternehmen setzt seine umfassende Erfahrung im Etikettendruck auch weiterhin f\u00fcr seine Kunden ein. Das Unternehmen ist auf den Digital-, Flexo- und Siebdruck f\u00fcr eine Vielzahl von Branchen spezialisiert, darunter Flaschen\/Getr\u00e4nke, Direktwerbung, flexible Verpackungen, Gesundheitswesen, Industrie, Nahrungserg\u00e4nzungsmittel und Speziallebensmittel. Amherst installierte 2013 die MIS-Software Label Traxx, um ein System zu ersetzen, das nicht von Leuten entwickelt worden war, die sich mit Etiketten auskennen. In der Druckvorstufenabteilung erledigten die Grafiker alles manuell und nutzten Anwendungen wie Adobe Illustrator und Photoshop f\u00fcr Aufgaben wie Step and Repeat. Katie Putnam, Leiterin der Druckvorstufe\/Digitaldruck, erinnert sich: “Mit 10 Vertriebsmitarbeitern\/CSRs wurden unsere drei Grafiker jeden Tag \u00fcberfordert.<\/em>” Sie installierten Hybrid PACKZ und Hybrid CLOUDFLOW, um die Aufgaben zu rationalisieren.Hybrid Software und Label Traxx schlugen vor, dass die Integration ihrer Systeme hilfreich sein k\u00f6nnte. “Wir sprachen mit einem anderen Etikettenunternehmen, das dasselbe getan hatte, und berichteten, wie sehr es die Auftragsabwicklung verbesserte<\/em>“, sagt Jim Cutler, Betriebsleiter. Bei der Integration von MIS- und Produktionssystemen gibt es einiges zu beachten. “Wir brauchten die Hilfe von Label Traxx und Hybrid Software, weil wir keine IT-Mitarbeiter vor Ort haben. Ein weiteres Problem ist das Einrichten der Server mit den richtigen Dateipfaden. Man muss sicherstellen, dass man solide Hilfe hat, die versteht, was man tut, <\/em>” schl\u00e4gt Cutler vor.“Es war gro\u00dfartig, Hilfe vor Ort zu haben, um zu sehen, was wir tagt\u00e4glich tun k\u00f6nnen – und um zu \u00fcberlegen, wie wir den Prozess automatisieren k\u00f6nnen<\/em>“, f\u00fcgt Putnam hinzu.Cutler empfiehlt au\u00dferdem jedem, sich im Voraus dar\u00fcber klar zu werden, was seine Kundendienstabteilung zu tun hat, denn der Prozess wird sich \u00e4ndern. “Unsere gr\u00f6\u00dfte Herausforderung bestand darin, die Kundendienstmitarbeiter mit dem neuen Verfahren vertraut zu machen.<\/em><\/p>\n\n

Ersetzen von manuellen Aufgaben durch Automatisierung<\/strong><\/h4>\n\n

Seit Beginn der Integration im Jahr 2019 hat Amherst Label viel Zeit gespart, da viele manuelle Aufgaben entfallen sind. Zuvor wurden beispielsweise alle Auftragsinformationen aus Label Traxx auf ein Blatt Papier geschrieben, das an die Druckvorstufe weitergeleitet wurde. Anschlie\u00dfend musste die Druckvorstufe diese Daten erneut in einen Proof-Bogen eintippen. “Esgab nat\u00fcrlich viel Spielraum, um Zahlen falsch zu transponieren oder zu vergessen, etwas zu \u00e4ndern<\/em>“, sagt Putnam. “Jetzt importieren wir nur noch die Metadaten. Das hat nicht nur Zeit gespart, sondern auch Fehler vermieden. <\/em>“W\u00e4hrend der COVID versuchte Amherst Label, die Laufwege seiner Mitarbeiter im Geb\u00e4ude zu begrenzen. Die Abschaffung des Papierworkflows hat wirklich geholfen. Die gr\u00f6\u00dfte Chance f\u00fcr eine exakte Wiederholbarkeit war die Schritt- und Wiederholungstiefe f\u00fcr die schnelllebige digitale Arbeit. Durch die Automatisierung des Proofings und die unterschiedlichen Schritt- und Wiederholungsdateien konnte eine Menge Zeit gespart werden. “Bei der manuellen Bearbeitung kann es vorkommen, dass man ein kleines St\u00fcck nicht erwischt und es verliert. Man hat es auf dem Original, aber man vermisst es auf allen Wiederholungen. Jetzt erstellen wir unseren Dateiplan f\u00fcr die Etikettenwiederholungen in Label Traxx und f\u00fchren ihn automatisch in Hybrid PACKZ aus. Sie sind immer korrekt, <\/em>” kommentiert Putnam. “Es ist sehr hilfreich f\u00fcr Auftr\u00e4ge, die eine gro\u00dfe Anzahl von Losen auf dem eigentlichen Ticket enthalten. Bei 50 Losen k\u00f6nnen wir auf Knopfdruck die verschiedenen “Cross-Files” in zwei oder drei Minuten automatisieren – im Gegensatz zu 10 Minuten, um jede Datei manuell zu erstellen. <\/em>“In den letzten Jahren ist Amherst Label exponentiell gewachsen. Putnam hat neben der Druckvorstufe auch die Verantwortung f\u00fcr das digitale Management \u00fcbernommen. “Anstatt mit drei engagierten Mitarbeitern zu arbeiten, haben wir uns auf zweieinhalb reduziert, und sie bew\u00e4ltigen immer noch die gestiegene Arbeitslast<\/em>“, staunt Cutler. “Durch die Integration unserer MIS- und Produktionssysteme liegt unsere Kundenzufriedenheit bei 99 %, was bedeutet, dass nur 1 % der Arbeit abgelehnt wurde – und das mit demselben Personal.<\/em>““In Zukunft werden wir Informationen nutzen, die zur\u00fcck zu Label Traxx flie\u00dfen, so dass die Kundendienstmitarbeiter den Auftragsstatus \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen, ohne die Druckerei betreten zu m\u00fcssen<\/em>“, sagt Putnam. “Wir w\u00fcrden auch gerne Zeichnungen von Stanzformen in Label Traxx einspeisen und sie in die Werkzeuginformationen einf\u00fcgen. Die CSRs haben schon einige Teile der Automatisierung gesehen und sind ziemlich begeistert. <\/em>“Amherst Label verbindet dieses gesamte innovative System mit seiner Verpflichtung zu einem dreij\u00e4hrigen Visionsprozess, dem so genannten Painted Picture. Diese Verpflichtung zur Verbesserung, zum Fortschritt und zur Erreichung des bestm\u00f6glichen Ergebnisses ist oft die Triebfeder f\u00fcr diese Art von Investitionen. Besuchen Sie die Amherst-Website hier<\/a>.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Mit freundlicher Genehmigung von Label and Narrow Web<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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